[陇文化]周思明：电视节目如何让观众满意

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电视节目如何让观众满意

一天的疲劳过后，打开电视是为了解闷，但是很难在某个频道停留。很多节目都是一张脸:同名电视剧，内容相同的相亲，质量相同名字不同的草稿，半斤奇闻异事的同质电视节目。借用一句流行语:我怎么会爱呢？

现在的电视节目不尽人意。主要是电视制作受制于狭隘的思维模式，主观意识太强，灌输意识太强，缺乏原创精神，片面强调好看，认为只要画面好看活泼就能吸引观众的注意力。其实是大错特错。众所周知，电视制作人如果不深入研究观众的观看心理，了解不够，不知道各个层次、各个群体的观众想要什么，仅仅依靠模仿秀，跟着国外的节目鹦鹉学舌，在邯郸学步，很难走出别人的阴影，很快就会被信息极其透明、审美胃口日益尴尬的观众识破，从而遭受换台的礼遇！在我看来，要抓住观众，电视节目不仅要关注他们的眼睛，还要抓住他们的心。只有抓住电视观众的心，才能赢得他们的共鸣！换句话说，美只是它的外表，共鸣是它的品质。要通过现象把握本质，这是电视节目制作效果的关键。

电视制作人在国内还没有做好心理学方面的功课，还没有彻底理解感知、理解、想象、情感等概念，也没有做足够的努力去分析电视观众不同的声画组合所形成的不同观看感受，从而研究电视节目如何吸引观众，如何用定性和定量的科学方法让观众更好的理解和接受，从而满足、服务、引导和推广。很多电视台安于做尾巴，一味谄媚顺从，热衷于制造噱头和炒作。如今，看电视已经成为亿万人的第一次文化消费活动。我有一种感觉，看电视千万不要认真。你是认真的，但电视不是认真的。他们在屏幕上玩啊玩。不认真的话，可能会不小心误撞了一个很了不起的程序。但总的来说，热门电视节目的创新很少，除了你学我，我学他，中国学外国，地方节目是中心。这反映了一些浮躁和肤浅。克服这个缺点并不容易。这需要一群充满智慧、创造力和高审美基础的有识之士的共同努力。现在的情况是，我播你，我说你听，电视台不能准确把握观众的心理需求，比如想看什么，不想看什么，想什么时候看。节目的传播效果可想而知，观众的满意度可想而知。

一个不可避免的问题是，很多电视节目相互模仿造成的同质化，让观众产生了一种与电视若即若离的恐惧。大量的模仿秀、选美比赛、超级男女、男女速配、情感故事、人生传奇等节目彼此雷同，成了愚弄观众的精神鸦片。在这种情况下，受众和传播者之间的心理差距进一步扩大。因此，只有摒弃传统观念，打破刻板印象，开展原创，才能做好节目，更好地面对市场竞争和受众。特别是在目前的中国电视市场上，央视、东方卫视、湖南卫视形成了一种“一比一”的格局。其他电视媒体要想在竞争激烈的媒体市场上分得一杯羹，走特色经营之路是大势所趋。

特色竞争主要靠资源的独特性，定位的精准性，内容的不可替代性，比如打文化牌脱颖而出的阳光电视。形式固然重要，但内容也不容忽视。就像很多作家和评论家，在阅读诺贝尔文学奖获奖作品《我的名字是红色》时，只注重其在技巧上的五十一种表达方式，而忽略了其深刻而不可替代的人文内涵、深刻的内涵和独特的形式，这可能是能够赢得亿万观众共鸣的秘密武器！□周思明