[陇文化]读者周末 从心灵抚慰看以人为本

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这次汶川地震给中国人民造成了重大损失，但中华民族在救灾过程中表现出来的精神却赢得了世界的尊重。

给我印象最深的是，对受灾严重的人们的“精神安慰”得到了前所未有的重视。在5月22日的中共中央政治局常委特别会议上，胡锦涛提出要做好对灾民的“心理安慰和思想引导”，即帮助遭受严重灾害的灾民摆脱困境，重建生活的精神支柱。过几天，一份《震后心理自救手册》送到了灾区。一些心理专家提醒救援人员，他们认为令人安慰的东西不应该出口，一些人去受害者那里帮助孩子们摆脱恐惧和不安。...

从领导人到公民社会，如此重视心理安慰在中国是前所未有的。在我看来，这与中国的物质生活水平有了很大提高，所以更加注重生活质量有关，但也是“以人为本”思想深入人心的生动体现，是比中国高层建筑更深更大的社会进步。从前我们物资匮乏，因为“要一日三餐一夜饭”，难免饥寒交迫。而且，我们以前的政治动员习惯了英雄主义的腔调，“牺牲更多的野心”“人定胜天”的口号大声喊出来；人的“怕死”本性根本不愿意承认，人的脆弱和敏感也不愿意正视，都被视为小资产阶级的软肋。就像电影《集结号》里演的那样，我们新兵肯定会因为抹黑我军形象而受到批评。现在，我们把人当人，而不是无情感的刀枪不入的神或机器，正视自己的血肉。我们也承认人的性格不同，不能用同一个口号来对待。

成都广播交通站女主播孙静是地震后第一个向受害者报道地震相关消息的人。她坚持做了两天多。她告诉人们要科学地面对地震。什么都不会发生。请回家，住在街上。但是当她结束节目，独自回到9楼的家时，她开始害怕摇晃和死亡的建筑。于是她开始觉得之前的提醒是错的。因为人的恐惧和寻求自身安全是权利，你不能剥夺他们的这种权利。他睡在街上很正常。所以后来她改口说你可以睡大街，但是不要停车，不要堵路，这样你也不安全。还有不要睡桥下，太危险了。——这是一个过来人的肺腑之言，详细表达了一个具有启发意义的心理过程。有心理学家提醒我们不要鼓励幸存者说你活下来很幸运，因为他可能沉浸在丧亲的悲痛中，宁愿和亲人一起死去。一个女孩失去了一条腿。她说她不想这样生活。她的抑郁症需要缓解，但现在不是讲她的英雄故事或人生意义的真相...

抚慰心灵需要心理学知识，但首先需要的是同情的理解、真诚的关心和温柔的体贴。毫无疑问，这是一项比重建房屋更细致的“工作”。关心和尊重人是“以人为本”的应有之义，是社会文明的标尺。

我相信未来中国的心理咨询治疗行业会发展的更快，甚至我们的警察和军队也会像发达国家一样有心理医生。这不是一件尴尬的事情，相反，值得骄傲。

(摘自《珠江晚报》，2008年5月26日)